Actuamos y tomamos decisiones basadas en la honestidad, rectitud, respeto y cumplimiento normativo.

Nos esforzamos por satisfacer las necesidades del cliente, integrando a todos los bolivianos y bolivianas al sistema financiero у sus beneficios sin discriminación o segregación de ninguna naturaleza.

Tomamos decisiones cuidadosas en torno a la relación con nuestros grupos de interés, la sociedad y el medio ambiente.

Trabajamos en un ambiente constructivo y bajo métodos ágiles y flexibles apoyando el logro conjunto de los objetivos para responder oportunamente a los cambios del entorno.

Trabajamos en el banco de forma visible, aseguramos el acceso a la Información pública y rendimos cuentas.